Po Darkspore bylo odstraněny od Steamu, kvůli probíhajícím problémům s připojením, které ho činí pro většinu jeho diváků nehratelným, se internet stal divokým s příspěvkem moderátora fóra na oficiálním fóru hry, které ho prohlásilo za "opuštěné". Navzdory tomu, že EA změnila post rychle se zárukou budoucí podpory, to očividně zanechalo lidi nejisté.
EA se rychle pokusila minimalizovat škody a Darkspore je již zálohován ve službě Steam. Společnost také vydala prohlášení, která se konkrétněji zabývají původním moderátorským stanoviskem a způsobují takové obavy. Kromě ujištění Darkspore bude i nadále podporován v budoucnu, Electronic Arts se také zaměřuje na diskusní fórum, kde uvedl, že moderátor zodpovědný za tento post nebyl zaměstnancem společnosti Maxis.
Herní společnosti z této lekce doufejme z toho pochopí, jak rychle mohou hry vyžadující přímou podporu od vývojářů způsobit, že hráči ztratí víru, když nevidí známky této podpory.
Na lekci, kterou jsem se naučil, bych však nepočítal. Společnosti, kterých se to týká, jsou Maxis a EA. Li SimCity je katastrofální start nezískal zprávu napříč, kdo ví, jestli vůbec něco bude.